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摘要:推荐销售区别于传统的销售方式,与口碑营销有一定的相似性,但并不尽然相同,是一种全新的销售方式,它的运用是建立在顾客忠诚......
对于“顾客忠诚”问题的研究,现已成为当今营销学研究的热点。顾客忠诚的主要特征表现为忠诚顾客的重复购买和推荐销售行为。许多学......