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分析了新生读者的心理特点,图书馆提升新生读者人文关怀的优点,探讨了实施人文关怀的具体方法,如提前介入,设立体验室,容忍读者的小差错......
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论述了大学图书馆应用公共关系原理 ,面向新生读者开展公关活动的目标和实施的具体措施。......