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提高电话接听服务水平,提升企业客户服务质量——以上海集运为例
近年来,由于运力供给过剩、需求不足,全球航运市场深陷低迷,货运代理企业也面临着严峻的挑战。只有苦练内功、夯实基础,塑造企业核......
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