病人价值链相关论文
目的 了解门诊患者就诊满意度,找出影响门诊服务质量的关键问题,为进一步提高服务质量提出改进策略.方法 选择2017年11-12月来医院......
回顾了价值链和业务流程重组的相关理论,归纳了基于病人价值链的流程管理的意义,分析了基于病人价值链的流程管理目前存在的问题,提出......
在分析现有绩效评价系统现状前提下,切合“病人价值链”为核心的医院流程管理思想,提出有别于医院绩效评价的业务流程绩效综合评价体......
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目的随着医疗服务市场化进程的加快,医院发展的多样化、人们健康需求层次的不断提高,医院与患者之间的价值关系已经处于价值链下的新......