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随着经济的发展,企业越来越认识到员工行为的重要性,在早期就有很多学者提出员工的角色外行为会影响到员工的业绩。本文通过对国内外......
长期以来,受传统管理思想的影响,企业管理单纯追求经济目标,把人只作为追求利润的工具配置在生产流程中,主要依靠权力、命令、制度及规......
对114名MBA学员"工作状态分析"自我报告的描述性数据统计和4个典型个案陈述分析,发现:①员工在履行角色内行为的过程中会表现出角......
本文将角色外行为分为益组织行为和损组织行为,以此构建双向角色外行为的作用模型、表现程度模型、影响过程模型,从一个新的视角探讨......