维—巴竞争优势资源论相关硕士博士期刊学术论文

本文以维纳菲尔特、巴尔奈等人为代表的基于资源的竞争优势理论为基础，运用“盖洛普路径”，研究商业客户关系（CRM）的商业企业竞争力成......