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期刊

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供电企业CRM系统研究

CRM的应用是信息技术推动与管理需求拉动相互作用的结果。目前国内电力企业存在的主要问题有待实施CRM来解决,本文以地市级供电企......

学位

供电企业 CRM 决策支持网上客户服务中心 J2EE 数据仓库技术

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