航空乘务员相关论文
客舱部活跃着这样一支优秀的乘务员队伍，她们的职业就是用心领会服务的真谛，用爱为旅客提供优质服务。在开展“无微不至，贴心服务百件......
用我真心换你笑容。在全球民航服务业的最高荣誉——五星钻石奖花落南航后，如何以更加个性．亲情和人性化的服务．使广大旅客感受到南航......
一百多位身着唐装的东航航空地服服务人口构成了最为实现的一道风景线。她们不仅分布于浦东，虹桥两场，还在东航本部执飞的上海-北京，......
美的形象能带给旅客一个耳目一新的视觉享受，更是对旅客的一种尊重，也是一流服务的体现。用现代化的管理手段来规定乘务员的个人形象......
陈黎萍的名字,对于很多人来说还比较陌生,但在航空界,陈黎萍则是个名人.作为国航乘务中心美容形体科的首任科长和惟一的一任科长,......
近年来，随着航空事业的不断发展，航空乘务员的工作负荷不断加大，导致乘务员身体素质不断下降，因病停飞屡见不鲜。笔者通过分析近五年来......
随着社会的发展,航空业呈现高速发展的态势,在这种高速发展之中,航空从业者面临着日益增加的工作压力和不断提高的安全、服务质量......
目的探讨航空女乘务员职业压力的特点与健康的相关性。方法随机选取南方航空公司女性乘务员253名作为样本，通过问卷及现场调查，采用E......
