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浅析最高管理者在质量管理体系中的作用

<正> 1 前言 2000版ISO 9000族标准更强调最高管理者的作用,包括对建立和持续改进质量管理体系的承诺,确保顾客的需求和期望得到满......

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最高管理者质量管理体系 2000版ISO9000族标准质量方针管理职责管理环境组织行为过程界面协作精神工作作风创新能力

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