9-9实时咨询相关硕士博士期刊学术论文 - 信丰网

9-9实时咨询相关论文

用户需求嵌接、流程驱动、情景敏感型9-9网络参考咨询服务——中国科学院国家科学图书馆网络参考咨询服务新进展

全面介绍中国科学院国家科学图书馆在“读者至上、需求为本”的新型服务理念下,在国内外图书馆界首次开展9-9的实时咨询服务,采用......

期刊

需求嵌接流程驱动情景敏感 9-9实时咨询质量控制规范管理

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