IPA评价相关论文
为了更好地设计、管理和创新青年志愿者服务项目,使志愿者服务项目更贴近青年志愿者.该研究通过采用重要度——满意度分析模型(IPA......
文章运用重要性—绩效模型(IPA)研究方法,对上海世博会31个服务特征项进行了评价和分析。通过问卷调查的方法了解游客感知的各项服......
快递服务已经成为现代生活和工作不可或缺的基础服务之一。为提升客户对西安市圆通快递的快递服务的满意度,以SERVQUAL-IPA模型理......
