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消费者的价值已经得到了企业界的广泛关注,其在价值共创中的重要性也得到了实业界和学术界的认同。在“互联网+”的背景下,虚拟品......
虚拟品牌社区的出现,为消费者与企业、消费者与消费者之间的沟通提供了便利,但同时也削弱了社区成员之间直接接触的真实感,增加了......
长期以来在涉及营销学领域问题的研究时,学界及实务界均把关注点放在品牌忠诚问题上。其中传统研究倾向于从品牌与消费者之间的关......
在社会化媒体营销时代,虚拟品牌社区建设成为企业开展顾客关系管理,获取品牌资产的重要营销工具。同时,越来越多的品牌营销人员开......
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随着移动网络技术的发展,手机功能突破了基础业务的限制,逐步成为基本通话、生活指南、娱乐购物等的综合体。不同的消费人群对手机功......
品牌对抗忠诚是一种通过反对竞争品牌及其使用者来表达对偏爱品牌忠诚的行为。它削弱了竞争品牌的威胁,提升了偏爱品牌资产的价值,......