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基于消费者特征的回报计划形式选择研究——以网络零售业为例
回报计划,也叫忠诚计划,是通过发展和培养长期客户,从长久保持的客户关系获得利益的关系营销手段。在国外,人们对回报计划的重视程度比......
学位
消费者特征
回报形式
利益细分
网络零售业
基于消费者特征的回报计划形式选择研究
回报计划,也叫忠诚计划,是通过发展和培养长期客户,从长久保持的客户关系获得利益的关系营销手段。在国外,人们对回报计划的重视程......
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