【摘 要】
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本文以车型A、B、C为例介绍用户车辆发生排气系统异响抱怨时,运用市场品质改善手段对排气系统异响的原因进行分析,并进行对策,从而避免有问题车辆的再生产,达到提高客户满意
【机 构】
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郑州日产汽车有限公司 河南郑州450016
【出 处】
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第十二届河南省汽车工程科技学术研讨会
论文部分内容阅读
本文以车型A、B、C为例介绍用户车辆发生排气系统异响抱怨时,运用市场品质改善手段对排气系统异响的原因进行分析,并进行对策,从而避免有问题车辆的再生产,达到提高客户满意度的目标.对于排气系统降噪能力弱导致的异响在车辆排气系统尾部装配尾节消音器。对于排气系统存在设计或制造不良导致的异响，前级催化器支架焊缝由圆弧变更为整圆；后级催化器支架由软连接变更为硬连接，固定到变速箱上。对于排气系统制造不良导致的异响，以此不良品，对全员展开教育；对焊道手修部位，在气密检测时必须使用肥皂水确认有无泄漏，并追加作业标准书中。
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