【摘 要】
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目的:对新型冠状病毒肺炎疫情下的互联网线上用药咨询服务进行总结,为广大药师在疫情中进行线上药学服务提供参考。方法:收集本院药师2020年1月26日至2月19日在线上药师门诊服务的249例次患者的数据,对患者的一般情况、症状或疾病诊断分类、咨询药物的种类、咨询的问题类型进行统计分析,并通过典型案例的解答总结咨询中遇到的主要问题。结果:在249个咨询案例中,女性咨询者多于男性,占比63.1%;年龄主要
【机 构】
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2021第26届广东省药师周大会论文集
【出 处】
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2021第26届广东省药师周大会论文集
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目的:对新型冠状病毒肺炎疫情下的互联网线上用药咨询服务进行总结,为广大药师在疫情中进行线上药学服务提供参考。方法:收集本院药师2020年1月26日至2月19日在线上药师门诊服务的249例次患者的数据,对患者的一般情况、症状或疾病诊断分类、咨询药物的种类、咨询的问题类型进行统计分析,并通过典型案例的解答总结咨询中遇到的主要问题。结果:在249个咨询案例中,女性咨询者多于男性,占比63.1%;年龄主要集中在＞18～≤40岁,占71.1%;咨询的疾病以呼吸道疾病和发热症状为主,分别占54.6%、20.1%;咨询药物的种类,以中成药（65%）、抗菌药物（36%）、复方感冒药（16%）为主;咨询的用药问题类型以用药推荐类（42.2%）、用药调整类（21.3%）、新冠肺炎相关问题（12.0%）为主。结论:我院药师在此次新冠肺炎疫情中的线上药师门诊服务实践,可为广大药师进行药学服务提供参考,促进居家患者药物治疗的安全、有效。
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