品管圈活动在提高晨间护理质量中的效果评价

来源 :第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luzb2009
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  目的:通过开展品管圈活动,运用品管圈方法,提高骨科病房晨间护理质量,制定并完善骨科晨间护理标准及流程.方法:成立品管圈小组,运用晨间护理质量评分量表对每个病室进行晨间护理质量评分,找出影响晨间护理质量的主要问题,并通过头脑风暴的方法制作鱼骨图来分析原因、运用真因调查问卷找出真因,全体圈员参与制定相应护理对策,落实以病人为中心的护理措施,提高晨间护理质量.结果:骨科晨间护理质量缺陷率由活动前的53.9%下降到14.4%,目标达成率为125.3%,进步率为73.3%.结论:推行品管圈活动不仅可以统一骨科晨间护理流程,提高护理质量,也培养了全体护理的团队精神和责任度,提高护士管理意识和解决问题的能力,具有积极的作用.
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