【摘 要】
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文章阐明，要提供让读者满意的知识服务，图书馆员应具备知识获取能力、知识吸收能力、知识创新能力3种能力，同时笔者认为图书馆不能满足读者多层次需要的主要原因有服务理念陈旧
【出 处】
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福建省图书馆学会2011年学术年会
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文章阐明，要提供让读者满意的知识服务，图书馆员应具备知识获取能力、知识吸收能力、知识创新能力3种能力，同时笔者认为图书馆不能满足读者多层次需要的主要原因有服务理念陈旧、知识服务中高素质的人才匮乏、知识服务内容单一等，因此，为加强图书馆员的知识服务能力建设，作者建议建立一支高素质的人才队伍，鼓励服务创新，转变观念，开拓知识营销服务。
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