精神病专科医院与综合性医院工作场所暴力对比研究

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目的了解精神病专科医院和综合性医院工作场所暴力的发生情况并比较各自特点。方法同期调查了广州一所精神病专科医院和一所综合性医院工作人员工作场所暴力发生情况。依据世界卫生组织关于工作场所暴力的最新定义,制定如下纳入标准:工作人员在被调查前的12个月内遭受过暴力,且事件发生在工作中或当班时。结果医院工作场所暴力发生率较高,精神病专科医院为70.52%,综合性医院为69.73%。受害者反复遭受暴力问题严重,精神病专科医院明显高于综合性医院,其多次暴力发生率达64.06%,占受害者九成。近一半的精神病专科医院工作人员在应答前的一年中遭受过身体暴力;综合性医院较少发生身体暴力,发生率仅7.57%。精神病专科医院以患者本人肇事为主,综合性医院则以患者亲属为主。肇事者精神障碍、患者(或陪人、探视者)的要求未能得到满足、患者自认病情无好转是精神病专科医院工作场所暴力发生的主要危险因素;综合性医院前3位原因依次为患者(或陪人、探视者)的要求未能得到满足、患者自认病情无好转、诊疗费用太高。工作人员工作场所暴力认知程度很低,尤其在精神病专科医院。结论医院工作场所暴力频发,精神病专科医院更为严重。针对医院各自特点开展综合性的工作场所暴力的防制工作。
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