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护士压力源分析与心理管理干预策略

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目的:通过问卷调查了解护士整体压力水平及来源;以心理护理委员会为载体,针对护理人员组织团体活动、进行心理技能培训,以提升护理人员的心理健康水平;方法:通过自编护士压力问卷了解护士整体压力水平及压力源;根据问卷调查结果,实施干预措施;结果:1)不同科室的护士压力表现出一定的差别;2)护士的压力来自于不同方面;3)护士压力水平较高,不同科室护理人员(介入科除外)压力等级评分均在7分以上(满分10分),肿瘤科、呼吸科、心外科、急诊科、普外科、ICU、内分泌科、感染科8个科室高达9分以上;主要因素是:担心工作中出现差错事故、工作量太大、上班的护士数量少、经常倒班、非护理性的工作太多;结论:对护理岗位进行了人员调配,减缓部分科室由于工作量大,护理人员缺乏等原因所导致的护理压力。通过心理知识系统讲座、团体活动等形式,以护理心理委员会为载体,针对护理人员实施了一系列心理技能提升措施。
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