以区域卫生信息平台建设为着力点,整合资源,在试点医院率先实施诊疗费用多渠道自助缴纳服务工作,减少患者排队缴费时间,营造和谐良好的就医环境,有利于提升患者就诊满意度,也有利于提升医院管理水平,提高医疗服务质量.在新医改背景下,本文探讨了基于区域卫生信息平台的诊疗费用支付系统建设创新思路及实现新模式.集约诊疗费用支付系统建立在广州市区域医疗信息平台基础上，遵循区域卫生信息平台相关标准规范，整合目前已有健康卡、集约式预约挂号、居民电子健康档案等资源。集约诊疗费用支付系统构架与预约挂号系统基础架构一致，实现两个系统的无缝融合，借用原有预约挂号系统与各个医院、银行、通讯运营商、健康卡以及市民卡等接口，实现集约诊疗费用支付平台与外围系统集成对接。同时，两个系统共享网站、自助终端、POS及IVR(12580)语音等多渠道资源，在此基础上，实现支付、账户和清结算等系统核心功能。集约诊疗费用支付系统由支付处理模块、健康卡支付账户、清结算模块、网关模块、运营管理、服务渠道及消息系统七大模块构成。多渠道诊疗费用支付方式，包括自主终端支付，网站支付等。