网络社群中消费者内容选择与行动决策机制研究

来源 :全国高校商务管理研究会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lwk2293366
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  本文在认知发展理论和意义建构理论的基础上,采用多属性决策方法。分析了消费者内容选择与行动决策机制。分析表明,当消费者从其他消费者所生成的内容中作出选择后,其对企业产品或服务的认知可能会有所提高或增加。但也有可能保持不变;消费者是否会按照所选择的内容作出行动决策,完全取决于内容带来的总效用水平、消费者的期望效用和愿意承担风险的水平。文章最后对研究的理论与实践意义进行了总结。
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