【摘 要】
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随着社会的进步和文明程度的提高，人们的文化水平的提高以及健康水平的转变，患者自我保护意识不断增强，熟练掌握和应用沟通的方式和技巧，使病人信任你。手术室作为一个特殊的护理单元更应通过优质护理和护患沟通满足手术患者生理、社会心理，精神文化等各方面的需求，提高患者的满意度，使患者顺利渡过手术难关，取得最佳的手术效果。为了适应当前医疗服务的需求，必须开展优质服务提高护理质量。要关爱患者做好心理护理，掌握沟
【机 构】
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汉中市三二0一医院手术室 723000
【出 处】
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中华护理学会第16届全国手术室护理学术交流会议
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随着社会的进步和文明程度的提高，人们的文化水平的提高以及健康水平的转变，患者自我保护意识不断增强，熟练掌握和应用沟通的方式和技巧，使病人信任你。手术室作为一个特殊的护理单元更应通过优质护理和护患沟通满足手术患者生理、社会心理，精神文化等各方面的需求，提高患者的满意度，使患者顺利渡过手术难关，取得最佳的手术效果。为了适应当前医疗服务的需求，必须开展优质服务提高护理质量。要关爱患者做好心理护理，掌握沟通的技巧，尊重手术患者的人格，维护他们的权利，对患者的需要及时做出反应。
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