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游客情绪、感知质量、满意度及行为强化之相关研究以科学工艺博物馆为例
游客情绪、感知质量、满意度及行为强化之相关研究以科学工艺博物馆为例
来源 :2010海峡两岸旅游观光研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aquarius215
【摘 要】
:
本研究主要目的在了解不同情绪之下,游客感知质量、满意度及行为强化之相关性并以科学工艺博物馆为例。数据搜集以结构性问卷面对面调查为主,研究对象为前往科学工艺博物馆
【作 者】
:
蔡长清
王钰凤
李明聪
【机 构】
:
高雄应用科技大学观光管理研究所,台湾高雄80778
【出 处】
:
2010海峡两岸旅游观光研讨会
【发表日期】
:
2010年期
【关键词】
:
游客
情绪
感知质量
满意度
行为强化
相关研究
科学工艺
博物馆
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本研究主要目的在了解不同情绪之下,游客感知质量、满意度及行为强化之相关性并以科学工艺博物馆为例。数据搜集以结构性问卷面对面调查为主,研究对象为前往科学工艺博物馆的参访者。问卷主要内容除了个人背景变项,还有游客的参访情绪、感知质量、满意度和行为强化。
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