游客情绪、感知质量、满意度及行为强化之相关研究以科学工艺博物馆为例

来源 :2010海峡两岸旅游观光研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aquarius215
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  本研究主要目的在了解不同情绪之下,游客感知质量、满意度及行为强化之相关性并以科学工艺博物馆为例。数据搜集以结构性问卷面对面调查为主,研究对象为前往科学工艺博物馆的参访者。问卷主要内容除了个人背景变项,还有游客的参访情绪、感知质量、满意度和行为强化。
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