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本文将危机管理的4R模式应用于北京地铁管理,并根据危机的形成与发展,将危机管理分为事前、事中、事后3个阶段.通过对3个阶段管理模式的分析,提出建立完善的危机管理机制,以利于消除地铁安全隐患、从容应对突发性灾害并及时作出决策等。
浅谈北京地铁的危机管理
【摘 要】
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本文将危机管理的4R模式应用于北京地铁管理,并根据危机的形成与发展,将危机管理分为事前、事中、事后3个阶段.通过对3个阶段管理模式的分析,提出建立完善的危机管理机制
【机 构】
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首都经济贸易大学北京劳动保护研究所
【出 处】
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2004世界轨道交通论坛
【发表日期】
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2004年11期
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