【摘 要】
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随着我国社会经济的飞速发展,人们对于生活质量的要求也越来越高,而电力资源作为与人们生产生活息息相关的能源产业,正受到人们越来越多的关注。现阶段,电力企业首要的任务是
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随着我国社会经济的飞速发展,人们对于生活质量的要求也越来越高,而电力资源作为与人们生产生活息息相关的能源产业,正受到人们越来越多的关注。现阶段,电力企业首要的任务是在保障电力资源的正常供应的基础上提高服务的质量。本文主要通过对电力企业客服工作的现状进行阐述,浅析客服团队建设的重要性,从而提高电力企业的整体服务质量。
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