论文部分内容阅读
目的 探索突破门诊预约诊疗工作中“瓶颈”的方法，推广预约诊疗工作。方法 分析门诊预约诊疗工作中遇到的问题，结合军队医院的特殊性，探索适合军地医院发展的方式方法。结果 提出了一系列突破“瓶颈”的办法，付诸实践，并取得了较好的效果。结论 预约诊疗服务是医院发展的必然趋势，它可以优化门诊服务流程、提高医疗质量、效率、提高患者的满意度，实现医患双赢。