目的 本文旨在探讨老年病房开展优质护理对于减少“信号灯”呼叫次数的效果方法 专实施优质护理前后采用干部老年病房自行设计的《住院患者对护理工作满意度调查衰》,对出院患者进行问卷调查对干部老年病房的住院患者使用”信号灯“呼叫的次数进行比较对老年病房的医生、护士、患者及家属进行访谈结果 在老年病房实施优质护理工作后患者的满意度得分高于优质护理工作实施前,差异具有统计学意义(t=2.57,p=0.01)“信号灯”的呼叫次数明显低于开展优质护理前,差异具有统计学意义(t=6.63,p=0.03)访谈结果也显示优质护理工作可以使得护理人员的专业角色有了更好的展示结论1 提高了患者对护理工作的满意度 2 医生更加重视护理工作、更加尊重护士的付出 3 护士在工作中不断发现自我价值、展现自我价值