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在人流涌动的门诊,如何在有限的时间内做好服务,让患者满意而归,我们分别从环境、流程、管理和细节等方面入手,做到至精至优,尽善尽美.
至精至优,尽善尽美
【摘 要】
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在人流涌动的门诊,如何在有限的时间内做好服务,让患者满意而归,我们分别从环境、流程、管理和细节等方面入手,做到至精至优,尽善尽美.
【机 构】
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第四军医大学西京医院
【出 处】
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
【发表日期】
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2016年10期
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