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在市场经济条件下,医院要在竞争中求生存和发展,要保持竞争实力,就必须在质量管理上创新,以适应市场经济的需求,保持医院的可持续发展.本文认为开展病人满意度调查可以有效地提高门诊医疗服务质量.
开展病人满意度调查提高门诊医疗服务质量
【摘 要】
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在市场经济条件下,医院要在竞争中求生存和发展,要保持竞争实力,就必须在质量管理上创新,以适应市场经济的需求,保持医院的可持续发展.本文认为开展病人满意度调查可以有效地
【机 构】
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吉林大学第一医院,吉林,长春,130021
【出 处】
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第十二届全国医院管理理论与实践学术交流会
【发表日期】
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2006年期
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