【摘 要】
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本文首先分析了传统门诊流程，然后结合医院实际情况，我院门诊办自２００８年５月以来，运用医院信息系统对门诊就医流程的优化与实践，下面从医院信息系统在门诊流程的优化，门诊服务流程的管理方面讨论改善门诊流程的途径和方法，同时使各种工作量统计数据更加迅速、准确，为管理者提供及时可靠的信息，大大提高了管理效率。随着管理理念的更新和信息技术的发展，大型医院门诊管理和服务信息化已成为发展的必然趋势。
【出 处】
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2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛
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本文首先分析了传统门诊流程，然后结合医院实际情况，我院门诊办自２００８年５月以来，运用医院信息系统对门诊就医流程的优化与实践，下面从医院信息系统在门诊流程的优化，门诊服务流程的管理方面讨论改善门诊流程的途径和方法，同时使各种工作量统计数据更加迅速、准确，为管理者提供及时可靠的信息，大大提高了管理效率。随着管理理念的更新和信息技术的发展，大型医院门诊管理和服务信息化已成为发展的必然趋势。
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