目的:随着社会主义市场经济的发展,医学科学的进步,人们生活水平的提高和法制观念的日益增强,护患关系的紧张性日益显露出来并已成为一个突出的社会问题。在市场经济条件下,护患关系出现了经济化、间接化、社会化、法制化、平等化等特点,在目前护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下,怎样在护理工作中协调护患关系,减少摩擦与纠纷,已成为摆在护理工作者面前的重要课题。方法:本文着力在对护患关系现状的分析、探讨护患关系的变化特点、研究护患关系的影响因素,理清构建和谐护患关系的思路上展开分析、研讨。结果:护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建。结论:本文分析了护患关系的特点和影响其的因素,提出了深化医院改革、完善制度建设、加强业务素质建设、提高护理工作质量、强化服务意识,建立良好的护患关系,并加快卫生立法,规范护患行为等措施。