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随着中国航空运输市场的快速发展，市场资源与硬件设施已不是中国枢纽机场发展与建设的关键。本文从描述中国北京与上海机场国际排名情况入手，分析得出中国枢纽机场发展滞后的原因在于较低的客户服务水平与基地航空公司的质量。并在此基础上，提出了改善机场发展软件环境、合理配置航空市场资源、建设以机场为中心的综合交通体系的枢纽机场发展策略。