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目的:探讨中重度负性情绪倾向(焦虑、抑郁)发生率敏感指标在乳腺癌患者中的应用,为乳腺专科护理质量控制管理提供参考依据。方法 :选取2018年1-6月乳腺科的180例乳腺癌患者作为研究对象,将基于德尔菲法构建的"中重度负性情绪倾向发生率"设为乳腺科护理质量敏感性指标,实施对照组实验。将1-3月的90名患者设为对照组,实施常规心理护理;将4-6月的90名患者设为观察组,对观察组患者围手术期不同的心理特点与心理需求,构建实施乳腺科标准化心理护理服务活动,包括:入院"守护天使"保驾护航,术前建心理档案评估心理状态,术后开展心理健康宣讲及团体辅导,出院"心灵寄语"送祝福。分别用广泛性焦虑量表(GAD-7)、健康问卷抑郁症状群量表(PHQ-9)评估两组患者术前及出院时焦虑和抑郁程度,并将GAD-7≥10分和PHQ-9-7≥10分作为界定中重度焦虑和中重度抑郁的标准;中重度负性情绪倾向发生率=(GAD-7≥10分的患者数+PHQ-9-7≥10分的患者数)—(GAD-7≥10分且PHQ-9-7≥10分的患者数)/统计周期内住院患者总数×100%;以心理弹性量表评估患者心理弹性水平。结果 :观察组术前:中重度焦虑和中重度抑郁倾向发生率分别为28.88%、15.55%,中重度负性情绪倾向发生率为35.55%,心理弹性56.61±10.76分;观察组出院时:中重度焦虑和中重度抑郁倾向发生率分别为5.55%、6.66%,中重度负性情绪倾向发生率10%,心理弹性67.43±12.53分。对照组术前:中重度焦虑倾向发生率13.11%,中重度抑郁倾向发生率14.44%,中重度负性情绪倾向发生率38.89%,心理弹性57.18±11.88分。对照组出院时:中重度焦虑倾向发生率15.55%,中重度抑郁倾向发生率17.77%,中重度负性情绪倾向发生率30%,心理弹性53.98±10.46分,(均P<0.005)。结论:中重度负性情绪倾向发生率护理质量敏感指标的应用,能够有效改善乳腺癌患者的负性情绪,提高患者心理弹性水平,从而逐渐建立成熟的心理防御机制和积极的应对方式。同时,敏感指标为乳腺科护理质控及评价提供了规范指引,有利于专科护理的发展。