【摘 要】
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目的:探讨利用信息技术改善医疗服务的实践及其应用效果;方法:分析原医疗服务中不足,开发建设就诊"一卡通"、预约服务、自助服务和掌上医院等服务系统,通过前后就诊流程比较、SPSS统计分析等手段说明应用效果;结果:采用信息技术的新就诊模式,优化了流程,减少了患者等候时间;结论:利用信息技术只是改善医疗服务的一种工具和手段,改善医疗服务是一个系统工程,需要全盘统筹考虑.
【机 构】
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福建省立医院信息管理中心 福建福州
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目的:探讨利用信息技术改善医疗服务的实践及其应用效果;方法:分析原医疗服务中不足,开发建设就诊"一卡通"、预约服务、自助服务和掌上医院等服务系统,通过前后就诊流程比较、SPSS统计分析等手段说明应用效果;结果:采用信息技术的新就诊模式,优化了流程,减少了患者等候时间;结论:利用信息技术只是改善医疗服务的一种工具和手段,改善医疗服务是一个系统工程,需要全盘统筹考虑.
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