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本文探讨了医院在开展创新门诊管理工作中应采取的一些措施，包括优化流程，方便患者、温馨服务，设施人性、分诊准确，观察到位、规范医疗，降费节时以及正面纠纷，主动解决等。
创新门诊工作建立和谐医院
【摘 要】
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本文探讨了医院在开展创新门诊管理工作中应采取的一些措施，包括优化流程，方便患者、温馨服务，设施人性、分诊准确，观察到位、规范医疗，降费节时以及正面纠纷，主动解决等。
【机 构】
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太原市第二人民医院 030002
【出 处】
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全国加强门诊急诊工作(大连)学术研讨会
【发表日期】
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2009年期
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