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服务是一种能够创造效益的资源,是一种在市场竞争中占据优势地位的有力武器。从简单的服务理念到长期的品牌服务工程,谁为用户创造价值,谁就创造了自己的价值,谁让用户受益,谁就获得了自己的收益。从理论上讲,服务是市场竞争的一张王牌、一把利剑。但从实际上看,世界各大企业集团在产品销售利润空间越来越小的局面下,早已把服务作为新的“利润源”来进行开辟。农机流通“大服务”战略的确立与改革己成为业界的当务之急,这场看不见硝烟的战争迟早必将爆发。农机流通“大服务”理念革命的大潮己经来临。本文对目前我国农机流通企业为农服务的理念、方式、手段、技术、网络、体系等方面的现状、主要问题及原因进行分析,提出破解我国农机流通服务现状的对策。提出解决农机流通服务弊病的根本症结,必须从宏观上的政策、体制、机制乃至渠道、模式上着手治理农机“大服务”的缺陷,那种仅仅着眼于经营者对消费者大面上的服务态度,乃是本末倒置。