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介绍了我院在开展提高患者满意度活动中采取的方法和措施，阐明了提高服务质量及医疗质量在该活动中的积极意义和作用。
提高患者满意度的实践与思考
【摘 要】
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介绍了我院在开展提高患者满意度活动中采取的方法和措施，阐明了提高服务质量及医疗质量在该活动中的积极意义和作用。
【出 处】
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山东省医学伦理学学会第八届学术年会
【发表日期】
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2012年期
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