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目的 探讨手术室开展优质护理服务的方法，为患者提供安全、满意的优质护理服务；使患者以最佳心理状态接受手术治疗，提高患者对手术室护理工作的满意度及手术室护士的整体素质。方法 选择择期手术患者实施术前访视、术中支持和术后随访的规范服务，使手术患者在入院到出院都能享受到人性化、系统化、规范化优质护理服务。结果 手术室的护理服务质量显著提高，取得了患者满意、医护满意、社会满意的效果。结论 手术室开展优质护理服务有利于满足患者整体需求，缓解心理恐惧感；增加了患者对护士的信任感，提高了手术室护理质量，避免了纠纷和差错的发生，确保手术安全。