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语言文字舆情简言之是民众对语言文字政策和事件的意见和态度.本文讨论了语言文字舆情的4个基本问题:(1)语言文字舆情的内涵和外延;(2)构成语言文字舆情的5个基本要素:(3)语言文字舆情的5个主要特点;(4)以"《通用规范汉字表》征求意见事件"为例说明了语言文字舆情形成的5个阶段.认识到，进行语言文字舆情研究，一方面有必要在语言文字舆情的基础理论方面进行探索，另一方面还必须在语言文字舆情的应用上做人量而细致的工作。语言文字舆情研究的一个重要和基本的应用就是语言文字舆情的自动监测和分析。本文的工作旨在为进行语言文字舆情的自动监测研究奠定理论基础。