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目的：在体检市场进入由单纯体检向健康管理[1]过渡的时期，探索一条团检客户体检加健康管理的高效益、低成本、可持续发展之路，以期对多样化的团队体检客户管理方式提供参考。方法：在团检客户分级管理中应用精细化管理手段，即精细化的市场规划分级、精细化的客户价值分级、精细化的健康管理和健康教育分级、精细化的营销人员体检服务人员和健康管理人员分级、精细化的反馈量表分级。结果：完成团检客户的有序管理，最大限度地减少管理资源占用和降低管理成本。结论：有效提高经济效益和社会效益，实现市场过渡时期团检客户的可持续发展计划。