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护患沟通在小儿骨科病房的护理体会
护患沟通在小儿骨科病房的护理体会
来源 :第九届西部骨科论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tanli357
【摘 要】
:
小儿骨科因其服务对象特殊,容易成为护患纠纷的高发区,本文分析了小儿骨折后家长紧张、焦虑,患儿疼痛不适,家长不能理解,这就容易造成了家长不满乃至护理纠纷.由此指出护士与
【作 者】
:
杨英
刘娟
【机 构】
:
西安交通大学医学院附属红会医院儿骨科 710054
【出 处】
:
第九届西部骨科论坛
【发表日期】
:
2013年期
【关键词】
:
护患沟通
小儿骨科
病房
患儿及家长
早日康复
护理质量
护理纠纷
护患纠纷
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小儿骨科因其服务对象特殊,容易成为护患纠纷的高发区,本文分析了小儿骨折后家长紧张、焦虑,患儿疼痛不适,家长不能理解,这就容易造成了家长不满乃至护理纠纷.由此指出护士与患儿及家长的沟通极为重要,可以消除彼此间的误会,促进护患关系和谐,提高护理质量,使患儿早日康复.
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