护患沟通在小儿骨科病房的护理体会

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小儿骨科因其服务对象特殊,容易成为护患纠纷的高发区,本文分析了小儿骨折后家长紧张、焦虑,患儿疼痛不适,家长不能理解,这就容易造成了家长不满乃至护理纠纷.由此指出护士与患儿及家长的沟通极为重要,可以消除彼此间的误会,促进护患关系和谐,提高护理质量,使患儿早日康复.
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