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探讨护理人员工作压力与病人安全文化的关系
【机 构】
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秀传医疗社团法人秀传纪念医院;义守大学医务管理学系
【出 处】
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第三届海峡护理论坛
【发表日期】
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2012年8期
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目的 调查实施"优质护理服务示范工程"后患者的满意度.方法 采用自行设计的问卷式调查表，对"优质护理服务示范工程"试点病房与非试点病房的391名住院患者进行调查.结果 试点病房与非试点病房服务热情主动、工作能力方面对比，差异有统计学意义(P＜0.05)；关爱与沟通方面对比，差异亦有统计学意义(P＜0.01).结论 开展"优质护理服务示范工程"夯实基础护理，提高患者对护理工作的满意度，实施效果较好.
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会议
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