儿科护理质量管理探索与实践

来源 :中华护理学会2017全国儿科护理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:czronick
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护理质量管理是确保各项医嘱及时有效实施、护士各项操作和服务优质规范、各级护理管理工作有效落实的最重要的护理管理工作.在儿科护理工作中因儿科患者的特殊性使得护理质量管理和临床护理工作难度增加.所以护理质量也是衡量儿科医院服务质量的重要标志之一,直接影响医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益.本院自2013年起将全面质量管理作为医院重要工作目标,建立完善的质量控制管理体系,全面提升护理服务质量,取得较好的效果,现将经验方法介绍如下。
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人文护理是指以人为本的护理,是护理人员对护理对象进行的具有人文关怀的护理.护理目标是为病人提供包括生理、心理、社会和文化方面的护理服务以及健康教育.随着医学模式的转变,护理服务更加尊重人的基本权利,关注价值需求,人文护理的重要性日益显现.儿科住院患儿作为一个特殊的群体,不仅仅需要关注患者自身的心理以及需求,对家属的心理及需求也需要重视,人文护理的实施模式不同于成人科室,有调查显示:家长对护理工作的
今年初,有幸前往瑞典卡罗林斯卡医学院(KI)学习交流,系统了解了瑞典的医疗及护理管理运行体系和模式,期间前往儿童医院的实地参观交流,更是一解心中就延续性管理在儿童疾病及健康管理中如何良好应用的相关疑惑.所谓延续性护理(Transitional Care)是一种新的管理模式,是指利用信息化工具,如电话、信函、电子邮件、居家医护服务等方式,进行的一种开放式、延伸式的医疗护理服务形式,其主要目的是为出院
随着社会的迅速发展和人民生活文化水平的不断提高,儿童的身心健康受到越来越多的关注与重视,儿科患者有其特殊性,对儿科护士的核心能力要求也不同于成人科室,近年来,中国各级儿童专科医院和各级医院的儿科病房开展了各种形式的儿科护士培训工作,以期使儿科新护士在最短的时间内适应儿科工作特点.有计划、科学、系统、规范地培训儿科护士更好、更快适应护士角色,提高工作及学习能力,使其发挥最大潜力,弥补人力资源数量不足
PBL教学法-基于问题学习(Problem-Based Learning)是一种以学生为主体的典型教学方法,目前是一种国际通用的教学模式,是近年来教育工作者一直关注和研究的热点问题.PBL强调把学习置于复杂的有意义的问题情境中,通过让学习者以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实性的问题,来学习隐含于问题背后的科学知识.通过采用以临床实际问题为基础,学生为主体,教师为导向的小组讨论式教学方法,
由于儿科重症监护病房(pediatric intensive care unit,PICU)的患儿常常病情危重、变化快、死亡率高,大多数家属在息儿入住PICU期间,均有不同程度的焦虑感、悲伤感、恐惧感甚至绝望感,同时患儿年龄跨度大,护理要求高,医护人员常常将大部分的关注和关爱集中在住院患儿生命的救治和病情的监测、观察、护理上,从而忽视了对患儿家属的关心、帮助和有效沟通,面对PICU封闭的管理模式,
品管圈活动则是一种有效的质量管理手段,其可以通过全员参与、自上而下地运用多种质量管理手段对本工作领域内的工作进行不断的优化与改进.静脉留置针亦被称之为套管针,其可避免反复穿刺、降低患者痛苦、有效保护血管、便于及时静脉给药等优势,业已被临床广泛应用.但是,在儿科输液室的临床护工作中,因护理人员对患儿及患儿家长的宣传力度、宣传内容不足等因素导致静脉留置针在儿科输液室的使用率相对较低.本文则就品管圈活动
随着中国儿科学的不断发展和二胎政策的开放,儿科护理人员的需求不断增大,儿科专科护士的培养亦受到了高度重视.国家卫生计生委在最近出台的《中国护理事业发展规划纲要(2016-2020年)》中指出,要发展专科护士队伍,提高专科护理水平.目前中国对于专科护士培训方式在进行不断探讨如项目管理原理指导ICU专科护士教学实践、以核心能力培养为导向的肿瘤专科护士培训、PDCA循环法在手术室专科护士中的培训,儿科服
随着降低医疗费用作为衡量医疗护理水平的标准被广泛运用以来,监护室床位的管理越来越重视其成本与效益控制.缩短ICU患儿住院天数,增加周转率,一方面在给家庭减少经济负担的同时也增加了过早移出监护室对患儿病情不利的风险.有关于非计划性重返ICU发生率的报道在成人和儿童、内科和外科领域均有较大差别.国外的大样本多机构研究显示ICU重返率平均为7%(4~14%),国内报道约为2%~8%.而非计划性再入院率的
随着医学科学的不断发展,人们的健康需求和维权意识不断提高,国家二胎政策的放开,儿科护理质量及护理人力资源面临着严峻的考验和压力.护理人员的数量和质量直接关系到护理质量的优劣.只有通过正规化、系统化的分层培训,才能提高儿科护理人员综合素质,更好地胜任儿科临床护理工作.护理人员在职培训对各层次的护理人员知识储备、工作态度都有积极的影响,是提升护理质量与护士自身素质的有效手段.护士培训应以岗位需求为导向
在儿科患者的诊疗护理中,患儿与家长对疾病与治疗的认知态度及水平直接影响着患儿的治疗效果与身心健康,因此,通过有效地健康教育使患儿与家长正确认识疾病、配合诊疗,在儿科护理工作中尤为重要.而儿科患者作为一个特殊的群体,具有病情变化快、无法正确表述病情、理解能力差、依从性及配合度小、易恐惧焦虑等特点;患几年龄跨度大,每个年龄段的认知、理解能力不一,对医护人员具有一定的恐惧心理;同时,家长对患儿的关注度较