临床医学检验结果准确与否直接影响诊断和治疗的准确性。检验结果除了检验仪器和设备以及检验人员的业务素质外,主要取决于临床检验整个过程的质量控制,包括分析前、分析中和分析后。分析前阶段样本的质量保证是直接关系到检验结果能否真实客观地反映患者当前病情的一个重要环节。ISO/ IEC15189文件中明确定义分析前程序为:按照时间的顺序,从临床医生开出医嘱开始,到分析检验程序时终止的步骤,包括检验申请、患者的准备、原始样品的采集、运送到实验室并在实验室进行传输。但是这一环节临床实验室并不能控制,而是与医院管理有着密切关系。根据我国实验室调查显示临床反馈不满意的检验结果中80%的报告最终可溯源到标本质量不符合要求。国际660家实验室调查115000份检验申请,其中有48%(约55200份)为分析前错误。检验分析前流程是否通畅间接反应了医院管理水平的高低,医院管理水平的高低是医院综合实力的表现,而分析前误差原因与医院管理有着密切关系。现阶段门诊流程环节复杂,从医生开出检验申请单到检验开始,要经历到相关检验科室划价、交费、病人原始样本准备、送交样本四个环节,其中任何一个环节出现差错都会影响分析前的质量控制。例如标本在采集后要及时送检,但划价、交费都要排队,无形中增加送检前的时间、发生意外的频率(如标本的丢失、失翻、交叉污染等)。医院软硬件的建设直接影响分析前流程的快慢和质量。从硬件设施来看,如果医院指示标志明确,导医咨询服务到位,服务设施完善,也可缩短分析前时间,降低分析前时间延搁对标本质量的影响;从软件内涵来看,主要是医、护、检三者之间的配合,检验科室与临床科室加强沟通,向医护人员解释留取标本的注意事项和具体方法,医生、护士对患者的解释工作到位,才能降低标本的不合格率。因此本文针对检验流程中分析前误差原因与医院管理的关系进行阐述,为提高医院管理水平,加强分析前质量控制提供理论依据。