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目的:本次课题的调查评估,为了分析政策和台州市医疗急救体系形式改进后影响台风伤害事故中临床急救反应时间、灾害病人的治愈率、抢救成功率和患者对急诊的满意度的作用。
方法:以台州市新医疗急救体系作为研究对象,利用调查对象2002年、2004年与2005年、2006年台州市医疗急救体系,台风伤害的一般情况、职业构成情况、临床急救反应时间、急救分诊、生存情况、伤残情况和患者对新急救系统的满意度等回顾性比较分析,分别组成对照组和改进组,进行现场调查,用SPSS15.0 for Windows软件进行统计分析。
结果:对照组和改进组台风伤害患者的年龄、性别分布与国内同类研究结果类似,职业构成以外来民工为最,对照组和改进组外来民工分布无统计学意义(P>0.05)。改进组的台风伤害临床急救反应时间明显(降低),病死率降低(P<0.01),差异有统计学意义。改进组与对照组伤残情况比较无统计学差异(P>0.01)。改造急诊就诊环节,分诊软件的应用,节省了分诊时间,提高了分诊的正确率(P<0.01)。
结论:加强医疗急救系统医护人员的知识培训、人才结构的调整是提高急救医疗服务质量和效率的关键的关键。确保群体性医疗急救药品、物资和器材的落实,是提高医院急诊在台风灾害中充分发挥急救作用的保障。提高急救队伍的素质,优化流程,建立快速高效运作的120计算机通讯网络是提高满意度的尺度导向。