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为患者提供全面、全程、无缝隙的优质护理服务是提高病人满意度和护理工作质量的重要举措。针对深化优质护理服务过程中存在的诸多问题，通过采取有效的护理措施和谐了医患关系，保障了医疗安全，提升了护理工作质量。
探讨实施优质护理服务的难点及对策
【摘 要】
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为患者提供全面、全程、无缝隙的优质护理服务是提高病人满意度和护理工作质量的重要举措。针对深化优质护理服务过程中存在的诸多问题，通过采取有效的护理措施和谐了医患关系，保障了医疗安全，提升了护理工作质量。
【机 构】
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渭南市中心医院 714000
【出 处】
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2013年国际护士节护理大会
【发表日期】
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2013年7期
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