提升品牌竞争力是服务型公司的关键竞争力之一,也是电信运营商经营活动的重要内容。品牌竞争力的强弱直接影响客户对产品和企业的认知,从而关系到企业业务开展的成败。今日,3G牌照全面发放以及电信业重组完成后,中国三大运营商均进入了一个以3G新业务为主要竞争内容的发展环境。3G牌照发放体现了以3G促进自主创新和产业升级的国家战略。我国自主研发的3G标准之一的TD-SCDMA必须要赢得市场和用户,才能够实现真正的成功。同时3G将促进我国电信产业的整体升级,带动相关新兴产业的兴起,是我国当前拉动内需和实现信息产业长远竞争力的关键布局。因此,研究3G品牌相关问题,是确保3G运营成功和国家战略实现的重要问题。不同于2G时代,3G的业务内容发生了巨大的变化,对已经建立了一套较为成熟的业务品牌体系的中国移动来说,如何令其品牌优势继续保持下去,促进新业务和新收入的增长,是一个全新而重要的命题。同时,中国移动在3G时代面临两大对手的直接竞争,其所选择的技术标准TD-SCDMA既有优势,也存在着明显的劣势。如何利用品牌来建立市场竞争优势,利用3G网络建成的时间差,发挥品牌先入为主的正向影响,是一个亟待解决的实际问题。本文从构建中国移动3G品牌的相关因素出发,研究了3G品牌竞争力的内涵。本文将中国移动3G品牌的竞争对手界定为:既有的2G手机;中国电信以及中国联通的3G业务。其后对三大运营商的品牌进行了比较分析,并针对中国移动公司展开了SWOT分析,通过这些分析继而提出了中国移动在3G竞争中如何持续保持2G的优势,并在3G竞争中提高竞争力。本文提出的对中国移动的品牌战略发展的建议,将有助于解决中国移动公司在如今3G和全业务运营环境下如何提高竞争力的问题。就研究方法而言,本文的定量分析相对还不充分,在后续的研究中,结合定量的分析和适当的模型构建,将可以提出针对中国移动的更加量化的竞争策略。