工作流管理系统用来支持单位内部或单位之间的业务建模及业务过程的协作运行,作者结合自己主持开发的湖南地税税务稽查管理软件的实践以及系统投入运行后的整体反映,针对项目开发过程中出现的各种技术难点,从实践角度进行总结,述了其中几个方面的关键技术:访问控制、工作流技术和智能审核审批。论文分别探讨以上问题的理论技术基础、设计思想以及实现方案,其中工作流技术是论文的重点。论文的主要工作如下:1、工作流技术方面,在分析工作流技术的基本原理以及税务稽查工作流的业务需求的基础上,提出省级税务通用稽查管理软件工作流的设计思想以及实现方案的整体设计,并从单位的组织机构、信息模型、过程定义、控制设计以及监控设计对方案进行论证。2、在访问控制方面,根据访问控制技术的发展、基于角色访问控制的理论模型,以及税务稽查的业务需求,提出改进的访问控制,该访问控制是基于强制访问控制与基于角色的角色实例访问控制相结合,并从该访问控制的模型设计以及主要表结构设计对该方案进行论证。3、在审核审批方面,分析了审核审批在税务稽查中的作用,提出一套智能化的审核审批模块,并从智能化审核审批的设计思想以及相关的表结构设计对该方案进行论证。