按照中国加入WTO的承诺，自2004年12月11日起，国内物流市场全面对外开放，允许外资在华设立独资物流企业，国内物流企业面临空前的压力。同时，中央加大了推进我国电子商务发展的力度，颁布了许多针对电子商务的法律、法规，国内电子商务开展的基础环境进一步改善。由于物流企业电子商务应用进展缓慢，使得电子商务的物流瓶颈问题日益突出，对于物流企业加快电子商务应用的呼声日益高涨。本人通过对中外运集团公司网站的研究，从中发现我国物流企业网站建设过程中的存在的一些普遍性的问题。通过对问题背后深层次的原因的分析研究，有针对性地给出解决的方案、建议，为国内其他物流企业网站的建设提供有益的经验，帮助我国物流企业尽快提高网站的建设水平。本人首先阅读的大量电子商务及网络营销方面的书籍，积累理论基础知识，建立网站评价体系，然后对国外大型物流企业(UPS——美国联合包裹公司)的网站进行了详细的研究，包括对联合包裹公司网站的研究，搜集联合包裹信息化建设情况的资料以及联合包裹通过网站实现企业业务的促进的手段，进一步完善了网站的评价体系。在以上工作完成后，我对中国外运集团公司的网站进行了研究，包括中外运集团公司的网站、中外运股份公司的网站和中外运集团公司下属的专业子公司、各地分公司的网站，同时本人走访了中外运集团公司信息中心的相关人员，了解了中外运集团公司的内部信息系统建设情况以及网站设计、运营、管理等相关内容。通过理论积累，网站调查以及实地走访，本人对中外运集团公司的网站进行了分析。通过对中外运集团公司网站存在的问题以及问题背后深层次的原因的研究，本人给出了针对性的解决方案。