随着我国经济社会的发展不断迈上新台阶,政府对文化建设越来越重视,文化消费也日益成为各界关注的热点话题。但通过梳理相关文献能够发现,目前有关我国居民文化消费的研究还不多,尤其是关于居民文化消费满意度的研究显然欠缺:一是没有明确界定居民文化消费满意度的内涵,可能影响到相关研究结论的“共通性”;二是大部分研究的视域相对狭窄,可能难以得出“一般性”结论;三是评价的维度各异且不够全面,缺乏“系统性”的文化消费满意度评价指标体系。因此,深入开展文化消费满意度的研究,通过提高文化消费满意度充分发挥文化消费的经济功能,促进经济又好又快发展,促进文化生产力的进一步解放与发展,促进文化大发展大繁荣,充分体现保障和改善民生的必然要求,意义重大,任务迫切。本文首先采用半结构访谈法,对受访者进行质性研究,从而确定文化消费满意度的具体内涵,并在此基础上从教育消费满意度、文化艺术消费满意度、娱乐消费满意度和体育消费满意度四个维度来考量文化消费满意度。根据已有文献和质性研究的结果,本文初步构建了文化消费满意度指标体系,通过相关分析对指标体系进行了修改,最终确定文化消费满意度指标体系,据此设计了调查问卷,并以城镇居民为调查对象较大规模发放问卷。然后,利用SPSS19.0对回收的问卷进行了描述性分析,同时构建结构方程模型,并利用SmartPLS3.0进行了模型检验和路径分析。根据实证分析得出:(1)娱乐消费满意度对我国城镇居民文化消费满意度的影响最大,其次为体育消费满意度;(2)幼儿园和小学教育消费、报纸消费、观赏戏剧、舞蹈剧场演出的消费、美术馆、展览馆和博物馆的消费、电子游艺厅消费、网吧消费和体育技能培训消费,这八个方面的文化消费的满意度较低。最后,本文根据实证分析结果,提出了相应的政策建议:(1)重点提升文化含量和文化质量,大力发展娱乐消费;(2)重点完善公共体育设施,提升体育消费企业的服务质量;(3)重点深化基础教育改革,改善幼儿园和小学教育教学条件;(4)重点加强文化艺术消费的宣传、引导,加快文化艺术供给侧改革。